Asystent Mieszkańca nie tylko usprawnia komunikację między zarządcą nieruchomości a mieszkańcem ale wspiera też mieszkańca czy lokatora nieruchomości. Dzięki aplikacji użytkownik (właściciel mieszkania czy lokator, należący np. do spółdzielni) już z poziomu swojego smartfonu może sprawdzić stan swoich rozliczeń i zobowiązań wobec spółdzielni. Wykorzystując naszą aplikację każdy członek spółdzielni czy wspólnoty mieszkaniowej może też szybko i sprawnie zgłosić awarie (dodając zdjęcie, informację i automatycznie lokalizację awarii) do odpowiedniego działu i otrzyma informację zwrotną o postępie prac nad awarią. Dodatkowo może też zgłosić propozycję remontu.
Asystent mieszkańca umożliwia też zarządcy nieruchomości przeprowadzenie ankiety lub sondy wśród mieszkańców i szybkie zebranie ich opinii. Jeśli jest ważny komunikat do przeslania do mieszkańców, np. ograniczenia w dostawie wody czy prądu, awarie, naprawy itp. – wystarczy jeden klik i każdy z zainteresowanych otrzyma informację na swój telefon komórkowy.
Aplikacja jest rozbudowanym systemem, który może stać się kopalnią wiedzy i cennych informacji płynących od mieszkańców i lokatorów do zarządcy nieruchomości. Informacje dotyczące sekcji rozliczeń są dodatkowo zabezpieczane kodem PIN i widoczne jedynie dla zainteresowanego.
Istotną pomocą dla mieszkańców jest podręczny katalog firm i fachowców polecanych przez spółdzielnię, który może być również dodatkowym źródłem przychodów wspólnoty czy spółdzielni – płatne wizytówki firm i specjalistów w aplikacji.